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Permanence
téléphonique
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Que
vous soyez entreprise, artisan ou profession libérale, l'accueil de
vos correspondants au téléphone est une tâche importante. C'est l'image de votre activité qui est en jeu. Il est tout aussi important de ne pas perdre d'appel et de pouvoir leur donner un suivi efficace. |
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Que ce soit en complément de votre standardiste ou en permanence, toute l'année ou en période de congés, nous proposons un accueil téléphonique de qualité, personnalisé et professionnel. |
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Des
scripts et organigrammes, un agenda très performant pour les professions
qui en ont l'usage, des outils informatisés de dialogue entre vous
et les opératrices vous permettent de bénéficier d'un véritable standard
à distance. Horaires : 8H00-19H30 du lundi au vendredi 8H00-13H00 le samedi Vous pouvez relever vos messages et gérer votre agenda 24H/24 par internet ou par minitel. Vous pouvez cogérer avec nous votre agenda en toute sérénité par connexion permanente sur internet. |
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UN DES RARES CENTRE D'APPEL A UTILISER INTERNET POUR LA GESTION DE SES SERVICES |
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Nous
pouvons aussi vous transmettre tout message, régulièrement ou occasionnellement,
sur votre portable, sur internet, par minitel ou par fax. Nous pouvons également vous mettre en relation directe avec votre correspondant pour les urgences ou les affaires importantes selon les consignes que vous nous aurez transmises. Ainsi vous pouvez traiter les appels urgents ou importants sans délai lorsque vous nous confiez votre standard. |
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Le professionnalisme de nos opératrices et le niveau technique de nos équipements font de ce service un outil souple, efficace et particulièrement adapté pour externaliser sans souci cette fonction clé qu'est l'accueil téléphonique. |
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